
Nessuno può sapere tutto.
Quindi dovrebbe essere una cosa normale essere abbastanza umile da ammettere che hai bisogno di aiuto.
Sfortunatamente, non è questo il mondo in cui viviamo.
Così tante persone non vogliono ammettere di non sapere qualcosa perché lo sanno paura di sembrare stupido .
Hanno la sensazione che esprimere vulnerabilità significhi ammettere incompetenza.
Ma questo non potrebbe essere più lontano dalla verità.
Ci vuole forza e carattere per ammettere di non sapere qualcosa e chiedere aiuto a qualcuno che lo sa.
È un tratto caratteriale che le persone ragionevoli rispettano.
Francamente, la maggior parte delle persone lo preferisce, perché significa che non devono spazzare via il caos che si crea quando qualcuno cerca di farsi strada attraverso qualcosa che non sa come fare.
Allora come fai ad ammettere umilmente di non sapere qualcosa? E come possiamo creare un ambiente in cui anche gli altri si sentano in grado di ammetterlo?
Scopriamolo.
Parla con un terapista accreditato ed esperto per aiutarti a sentirti più capace di ammettere quando non sai qualcosa, se hai paura di farlo in questo momento. Potresti provare parlando con uno tramite BetterHelp.com per un'assistenza di qualità nel modo più conveniente.
6 modi per ammettere che non sai qualcosa:
1. Evita di indovinare. Sii invece diretto e onesto.
Non indovinare. Se indovini, potresti finire per sbagliare, il che può causare danni che devono essere corretti o imbarazzo quando le persone se ne rendono conto.
Potrebbe darsi che tu abbia a che fare con un cliente al lavoro che stai cercando di aiutare, ma non ricordi una particolare politica legale che si applicherebbe. Potresti causare seri danni se fai un'ipotesi e sbagli.
O forse un amico ti chiede la tua opinione su un argomento di cui non sei a conoscenza. Non vuoi che pensino che sei ignorante e disinformato, quindi prendi una battuta, ma finisci per agitarti e contraddirti.
In situazioni come questa, è meglio resistere alla tentazione di indovinare ed essere onesti e diretti riguardo alla tua mancanza di conoscenza.
A seconda della situazione, prova a dire qualcosa del tipo:
“Ehi, posso avere una seconda opinione su
“Wow, è affascinante. Non ne so abbastanza per dare un parere informato, ma mi piacerebbe saperne di più.
2. Esprimere la volontà di conoscere la situazione.
Le persone amano insegnare e mostrare agli altri ciò che sanno, soprattutto se è qualcosa di cui sono appassionati.
Puoi attingere a questo esprimendo la tua volontà di imparare da qualcuno che sa cosa hai bisogno di sapere.
Questo approccio può anche attenuare il colpo sul posto di lavoro, dove lo stress spesso provoca reazioni negative.
Prova questi:
'EHI! Capisco che tu sappia molto
“Hm. Non lo so. Cerchiamolo insieme.
3. Usa l'umorismo quando appropriato.
L'umorismo è un ottimo modo per fare una domanda e facilitare un atterraggio.
Aiuta a eliminare la tensione da una situazione, calma i nervi e affronta il problema con disinvoltura.
La sensazione di una posta in gioco più bassa può rendere la situazione più rilassata, il che è utile in un ambiente di lavoro in cui lo stress può essere elevato.
Un'interazione leggera e amichevole può far sembrare la situazione più simile a uno scambio amichevole che a un'altra responsabilità lavorativa da affrontare.
Tentativo:
“Sto combattendo con
“Beh, per me questo è un mistero! Fammi vedere se riesco a trovare una risposta per te.
4. Chiedi indicazioni sulla situazione.
Invece di chiedere direttamente aiuto a qualcuno che potrebbe essere occupato, prova a chiedergli dove potresti trovare le informazioni che stai cercando.
In questo modo non devi avere la sensazione di imporre qualcosa a qualcuno che è già sommerso.
L’ulteriore vantaggio di questo approccio è che potrebbero decidere che è semplicemente più semplice mostrarti ciò che devi sapere senza che tu debba chiedere.
È un modo indiretto per chiedere aiuto quando ne hai bisogno.
Certo, la comunicazione diretta spesso porta ai migliori risultati perché c’è una chiara comprensione di ciò di cui hai bisogno. Ma a volte questo non è sempre l’approccio migliore.
Prova questi:
“Ehi, ho un problema con
come consolare una persona che si è lasciata?
“Ho qualche problema con
5. Evidenziare la complessità del problema.
Stai cercando di risolvere un problema complicato?
Se è così, usalo come un modo per ammettere che non sai quello che devi sapere.
Esistono molti concetti e compiti complicati che è facile sbagliare se ti manca un'informazione chiave. Adotta l'approccio di chiedere alla persona appropriata se possiede quell'informazione chiave.
Questa è un’altra situazione in cui è molto meglio chiedere, piuttosto che indovinare se non sei sicuro.
Un errore complesso spesso richiede una soluzione complessa, che può richiedere molto tempo o essere costosa se si sbaglia. A lungo termine starai molto meglio chiedendo.
Prova uno di questi:
'EHI. Sto attraversando un periodo davvero difficile con
“Non sono sicuro delle specifiche di questo problema, è piuttosto complesso. Probabilmente dovremmo ricontrollare la politica per essere sicuri”.
6. Comunica apertamente che semplicemente non lo sai.
Nessuno può sapere tutto. Nessuno dovrebbe sapere tutto.
Non è sempre così che funziona, ma speriamo che possa essere così. Tuttavia, un buon modo per affrontare l’argomento è riconoscere i propri limiti.
Potresti avere paura di quella vulnerabilità, ma va bene avere dei difetti .
Questo approccio è un modo diretto per esprimere il tuo punto e chiedere aiuto. È anche uno dei modi meno complicati con cui puoi chiedere aiuto.
Potresti dire qualcosa del tipo:
“Non so come fare
“Non credo di sapere come farlo. Perché non lo scopriamo?'
Cerco aiuto professionale da uno dei terapisti di BetterHelp.com può essere molto efficace nell’aiutarti a capire perché sei così contrario ad ammettere di non sapere qualcosa e a superare quel blocco mentale.
Come creare un ambiente in cui gli altri possano ammettere i propri limiti
In un mondo ideale, ammettere di non sapere qualcosa sarebbe un luogo comune e non qualcosa di cui le persone sarebbero imbarazzate.
Ma sfortunatamente, non siamo ancora arrivati a questo punto.
Allora come possiamo promuovere un ambiente in cui tutti si sentano a proprio agio nel riconoscere i propri limiti e nel chiedere aiuto?
Esprimere gratitudine per creare fiducia e aprire il dialogo.
Quando esprimi gratitudine, crei un tono positivo e riconoscente nella tua conversazione.
Mostri rispetto per la curiosità riconoscendo la persona con gratitudine per aver interagito con te.
Esprimere gratitudine in questo modo aiuta a creare un'atmosfera collaborativa in cui le persone si sentono a proprio agio nel condividere le proprie conoscenze e nel porre domande.
Una squadra può spesso affrontare un problema in modo più efficace di un individuo grazie a un insieme di competenze diversificato.
Esprimere apertamente la tua gratitudine è un modo per dimostrare umiltà, riconoscere i tuoi limiti e rafforzare le tue relazioni.
Prova questi:
“Apprezzo la tua domanda. Mi ha fatto riflettere su alcune delle mie aree di miglioramento.”
“Grazie per avermelo chiesto! È una grande opportunità per imparare qualcosa di nuovo”.
Condividi le tue esperienze personali rilevanti.
Altri apprezzano l'onestà della vulnerabilità, non importa quanto grande o piccola.
Sei più riconoscibile quando condividi un'esperienza personale rilevante di non conoscere una risposta perché dimostra che sei umano quanto l'ascoltatore. Ciò è utile quando ti senti intimidito mentre parli con un esperto o quando un principiante ti parla della tua esperienza.
L’esperienza personale può anche fornire un contesto che un libro non può fornire. C'è una ragione per cui molte professioni richiedono stage o formazione sul posto di lavoro. E questo motivo è perché ci sono alcune cose che non puoi proprio imparare da un libro.
Ad esempio, conoscere gli infortuni e il corpo umano da un libro di testo è molto diverso dall'essere un tecnico medico di emergenza che cerca di mantenere in vita qualcuno sul ciglio della strada dopo un incidente stradale.
Idealmente, per ottenere la soluzione migliore, avresti bisogno sia della conoscenza del libro che dell'esperienza di aiuto in quella situazione.
Potresti trovare molto più semplice colmare il divario di conoscenze tra te e il tuo interlocutore con aneddoti personali rilevanti.
Per esempio:
'So per esperienza personale che essere onesto nel non sapere mi permette di ottenere informazioni preziose dagli altri.'
“Ricordo quando ho avuto un problema simile. Mi ha aiutato a capire l’importanza di essere aperti all’apprendimento”.
Rimani aperto a nuove esperienze e opportunità di apprendimento.
Un atteggiamento di mentalità aperta ti rende ricettivo a nuove informazioni e prospettive diverse, il che è vitale per espandere la tua comprensione di vari argomenti.
Nessuno può sapere tutto. Pertanto, vuoi essere ricettivo a nuove informazioni che potrebbero cambiare le tue ipotesi o convinzioni esistenti.
Il miglioramento continuo consente a te e alle persone con cui lavori di sviluppare insieme le tue conoscenze e competenze man mano che procedi. Non puoi farlo se non hai una mente aperta con la volontà di imparare e adattarti.
L'apprendimento in un ambiente collaborativo aiuta a promuovere il lavoro di squadra poiché i membri del gruppo si sentono più a proprio agio nel condividere e imparare gli uni dagli altri.
Per dimostrare che sei aperto a nuove opportunità di apprendimento, prova a:
“Collaboriamo e lavoriamo su questo. Mi piacerebbe sentire i tuoi suggerimenti e approfondimenti.
“Apprezzo il tuo contributo! Mi hai dato molto a cui pensare.'
Incoraggiare le domande. Aiuta tutti a identificare i punti deboli.
Domande incoraggianti aprono strade per la comunicazione.
Le altre persone devono sapere che possono fare domande o chiedere chiarimenti e che tu non lo farai arrabbiarti se qualcuno ti corregge .
Anche gli esperti non sanno tutto. Gli esperti “buoni” di solito ne sanno abbastanza per rendersi conto di quanto non sanno. Usano le opportunità di comunicazione per saperne di più.
Fare domande incoraggia la curiosità.
Un gruppo curioso è più aperto all’esplorazione di cose che non conosce e al sostegno reciproco nell’apprendimento.
Le tue domande dimostrano agli altri che sei coinvolto e interessato a ciò che hanno da dire. Crea un ambiente collaborativo che non individua nessuna persona come inconsapevole, compreso te stesso!
Un altro grande vantaggio di incoraggiare le domande è che offre l’opportunità di chiarire informazioni e domande che chiunque potrebbe avere.
Per esempio:
“Se qualcosa non è chiaro, fate domande! Dobbiamo assicurarci di avere un’intesa chiara”.
'Potrei non avere tutte le risposte, ma le tue domande mi aiutano a identificare dove posso imparare di più.'
In chiusura…
La capacità di ammettere umilmente che non sai qualcosa è un’abilità potente che favorisce l’apertura, l’onestà e l’apprendimento.
L’umiltà ti consente di riconoscere più facilmente i tuoi limiti, fornendoti una guida che porta a una maggiore crescita. Dopotutto, la ricerca della conoscenza è un viaggio senza fine.
Incoraggia le domande, mantieni la mentalità aperta ed esprimi gratitudine a coloro che viaggiano con te.
In tal modo, non solo incoraggerai la curiosità, ma costruirai relazioni con le persone intorno a te.
Un ambiente che incoraggia le domande e abbraccia l’ignoto aprirà le porte all’apprendimento di tutti.