15 tratti preziosi delle persone che eccellono nel risolvere i problemi
Tutti incontriamo problemi nella vita di tutti i giorni, dalle somme legate al lavoro che semplicemente non si sommano ai complessi drammi emotivi che iniziano nella chat di gruppo.
Problemi diversi richiedono abilità diverse, quindi abbiamo stilato un elenco delle 15 principali caratteristiche e comportamenti che consentono a qualcuno di eccellere quando si tratta di risolverli.
1. Pensano logicamente.
La 'risoluzione dei problemi' probabilmente fa venire in mente enigmi o test di ricerca di schemi dei tempi della scuola, quindi non sorprende che molti di noi sudino freddo quando ci pensano!
Il pensiero logico è importante con questi tipi di problemi più tradizionali, ma lo stesso si può dire di altri tipi di problemi che affronti nella vita. Qualunque sia la cosa che necessita di una soluzione, affrontarla logicamente è di solito una buona idea.
Avere una mentalità logica ti permette di vedere i problemi per quello che sono: enigmi da risolvere. Sei in grado di rimuovere emozioni o esperienze da ciò che hai di fronte e cercare schemi, temi chiave o discrepanze.
Identificando ciò che sta accadendo in modo razionale, i pensatori logici sono spesso i primi a risolvere i problemi che richiedono un approccio oggettivo e freddo.
2. Sono creativi.
Abbiamo tutti sentito parlare di pensare fuori dagli schemi, e c'è un motivo. Di essere in grado di pensare in modo creativo , stai portando una nuova prospettiva alle cose. Non sei vincolato a modi di pensare 'normali' o comuni, ed è fantastico, quindi corri con esso!
Non ti stiamo suggerendo di iniziare a leggere le cose capovolte o a cercare l'inchiostro invisibile, ma il tuo modo unico di guardare le cose è prezioso per risolvere i problemi.
Il pensiero creativo significa che raccoglierai aspetti di un problema che i pensatori più vincolati potrebbero aver trascurato di considerare. Ciò è particolarmente utile quando si tratta di un problema incentrato sulle persone che va oltre l'obiettività razionale e, invece, è personale, sensibile o emotivo da risolvere.
3. Sono pazienti.
Non tutti i problemi sono semplici, specialmente quelli che coinvolgono le persone e i loro sentimenti. La pazienza è una delle abilità chiave necessarie per risolvere i problemi.
La fretta o l'impazienza possono far sentire le persone giudicate o come un inconveniente, il che significa che saranno meno disposte a farsi coinvolgere o ad aprirsi con te.
Se il problema riguarda una persona e come si sente, devi assicurarti che si senta apprezzata e possa fidarsi di te. Solo allora si apriranno completamente e ti forniranno dettagli chiave che ti aiuteranno a risolvere il problema.
Se questo non ti viene facilmente, non preoccuparti! La pazienza è come un muscolo: più la eserciti, più forte diventerà.
4. Collaborano bene con gli altri.
Essere collaborativi è così importante se stai risolvendo problemi in un gruppo, che si tratti di colleghi o amici.
Questo è strettamente connesso alle capacità di comunicazione e copre il parlare, la leadership, l'ascolto e il supporto di coloro che ti circondano. Si tratta anche di convincere le persone ad aprirsi e sentirsi coinvolte e rispettate.
Avendo forti capacità di collaborazione, sei in grado non solo di comunicare bene, ma anche di coinvolgere gli altri. Se riesci a radunare le truppe e trovare un modo per assicurarti che tutti si sentano ascoltati, è più probabile che tu risolva un problema.
Potresti scoprire di essere un leader naturale, quindi convincere gli altri a collaborare ti viene facile: in tal caso, prospera su questo e non aver paura di prendere il comando e guidare la tua squadra alla vittoria!
5. Praticano l'ascolto attivo.
Ricorda che non tutti i problemi sono enigmi o indovinelli. A volte, i problemi più grandi da risolvere sono quelli emotivi: il tuo amico si lamenta di un partner e cerca di trovare una soluzione o una persona cara è in conflitto su un cambiamento di carriera.
L'ascolto attivo è un'abilità cruciale da avere quando si tratta di risolvere questo tipo di problemi.
Mettendo a frutto le tue capacità di ascolto attivo, sei in grado di sviluppare una comunicazione migliore e più onesta con chi ti circonda. Più qualcuno si sente ascoltato da te, più si apre e più si apre, più informazioni ottieni per decifrare il codice!
6. Prendono buone decisioni.
Risolvere i problemi significa prendere decisioni. Certo, l'ultima decisione che prendi è quella che ti dà la risposta, ma ogni scelta che fai nel processo ti condurrà lungo percorsi che lo aiutano o lo ostacolano.
Il processo decisionale riguarda la revisione di tutte le informazioni che puoi ottenere e fare una scelta informata; soppesare i pro ei contro; trovare un equilibrio tra intuizione e analisi.
Essere in grado di prendere decisioni e garantire che chiunque sia coinvolto si senta ascoltato come parte di ciò è fondamentale quando si tratta di risolvere i problemi.
Sei in grado di analizzare in modo efficiente le informazioni che hai e fare una scelta che ti fa guadagnare più intuizione e comprensione. Una catena di decisioni forti è un modo infallibile per andare a fondo di qualsiasi problema.
7. Sanno quando e come fare ricerca.
Alcuni problemi sono troppo grandi, complessi o di nicchia per essere risolti solo attraverso le capacità comunicative e la pazienza.
Ciò è particolarmente vero per i problemi che sono diversi da quelli che hai dovuto risolvere prima, ed è qui che le capacità di ricerca sono davvero utili.
Potresti non sapere nulla dell'argomento che stai cercando di risolvere, oppure potresti non avere alcuna esperienza di vita con il problema con cui il tuo amico ha bisogno di supporto.
In qualità di ricercatore esperto, tuttavia, sei in grado di trovare le informazioni di cui hai bisogno cercando, affinando i dettagli chiave e compilando approfondimenti cruciali.
Le tue capacità analitiche ti aiuteranno a sbarazzarti di tutto ciò che offusca il tuo giudizio e a concentrarti sulla chiarezza e ad arrivare alla radice del problema.
8. Sono determinati.
La risoluzione di un problema raramente avviene immediatamente: devi essere pronto a continuare ad andare avanti e ad adattarti.
Questo richiede molta resilienza, quindi essere preparati ad essere pazienti e andare avanti è fondamentale.
Questo è anche un tratto della personalità contagioso: più mostri agli altri intorno a te che c'è valore nel perseguire una soluzione, più saranno disposti a buttarsi a capofitto con te, e meno è probabile che si arrendano Quando il gioco si fa duro.
Alcuni problemi possono richiedere mesi, se non anni, per essere completamente risolti. Certo, alcuni vengono risolti in un giorno, ma avrai comunque bisogno di alti livelli di determinazione.
Potrebbe essere che tu non sia in grado di reperire informazioni vitali o che ti trovi di fronte a restrizioni in materia di denaro o burocrazia sul lavoro. Essere in grado di rimanere motivati di fronte alle avversità è una grande abilità da avere quando si tratta di risolvere i problemi.
9. Hanno un forte senso dell'intuizione.
A volte, devi solo seguire il tuo istinto!
Essere in grado di sintonizzarsi e ascoltare la propria intuizione è qualcosa che viene spesso trascurato quando si tratta di capacità di risoluzione dei problemi più 'tradizionali'. Piuttosto che affidarsi semplicemente alla logica o alle capacità analitiche, imparare ad ascoltare il proprio corpo e la propria mente è un ottimo modo per appoggiarsi alla risoluzione dei problemi.
La 'sensazione' che provi quando pensi che qualcuno possa mentirti è ciò che ti porta a scavare più a fondo; l'idea che qualcosa non stia proprio tornando è ciò che ti fa ricontrollare o chiedere un secondo paio di occhi.
Non aver paura di attingere al tuo intuito!
10. Sono altamente organizzati.
Essere organizzati nel tuo approccio alla risoluzione dei problemi ti farà risparmiare un sacco di tempo e fatica. Che si tratti di informazioni codificate a colori per un recupero più rapido o di archiviare e-mail importanti in modo che non vadano perse, la tua capacità di rimanere organizzato ti aiuterà davvero.
Se stai risolvendo una sorta di attività logica basata sul lavoro, sarai grato di aver tenuto traccia dei problemi precedenti e di come sono stati risolti.
Se stai cercando di aiutare una persona cara con un dilemma, la tua capacità di vagliare messaggi o schermate ti aiuterà a dare consigli completi e informati.
Qualunque sia il problema, le capacità organizzative saranno di enorme beneficio.
11. Mantengono la testa bassa.
Qualunque sia il tipo di problema che stai risolvendo, la capacità di mantenere la calma sotto pressione è fondamentale!
È facile sentirsi frustrati o affrettare le cose perché si desidera una soluzione rapida e molte persone sfogano questi sentimenti sugli altri membri del proprio team. Sebbene ciò sia comprensibile, non favorisce un processo efficiente.
Rimanendo equilibrato e equilibrato, sei in grado di prendere decisioni razionali piuttosto che emotive. Sarai in grado di analizzare le informazioni con calma e adottare un approccio logico ai prossimi passi migliori.
Hai anche la capacità di mettere tutti sulla stessa pagina (per quanto umanamente possibile!) usando la logica per spiegare le tue decisioni.
12. Rimangono flessibili.
No, non la flessibilità, a meno che il tuo problema non sia legato allo yoga, ma la capacità di adattamento.
È probabile che la prima cosa che provi non funzionerà, quindi, piuttosto che fare sempre la stessa cosa più e più volte, i bravi risolutori di problemi sanno come cambiare il loro comportamento o la loro mentalità per ottenere risultati diversi.
Il cane verso il basso della risoluzione dei problemi è la capacità di adattare il tuo approccio in base a nuove informazioni e al modo in cui i tuoi approcci hanno funzionato finora.
Essere aperti a nuove idee e modi di fare le cose è fondamentale, quindi, se hai difficoltà con questo, esercitati ad avere un po 'di spazio di manovra e lascia andare un modo rigoroso e definito di fare le cose. Un passo alla volta…
13. Prendono l'iniziativa.
Le risposte della vita non si limitano a venire da te, devi trovarle.
È lo stesso con la risoluzione di praticamente qualsiasi problema: devi essere proattivo e cercare le cose. Essere in grado di prendere l'iniziativa significa essere in grado sia di agire che di reagire piuttosto che semplicemente aspettare.
Pur rimanendo rispettoso dei sentimenti degli altri, non sei il tipo di persona con cui sedersi e lasciare che le persone ti dicano cosa fare. Invece, stai pensando in piedi e ti vengono in mente nuove idee al volo.
Stai rispondendo al telefono per ottenere maggiori informazioni da qualcuno, stai risolvendo i problemi mentre procedi e non hai paura di essere il primo a provare un nuovo approccio.
14. Mostrano empatia.
L'empatia è fondamentale quando si tratta di risolvere i problemi.
Se fai parte di una squadra, devi essere in grado di leggere la stanza e valutare come si sentono gli altri. In questo caso, essere empatici significa essere consapevoli e rispettosi di come si sentono gli altri.
Ciò significa capire se gli altri stanno lottando con la sfida, piuttosto che sentirsi frustrati. Significa anche essere consapevoli che alcune questioni sono delicate e devi essere guidato da altre persone, non solo dal tuo istinto.
Quando si tratta di risolvere problemi più personali, è necessario un alto livello di empatia per creare fiducia, convincere le persone ad aprirsi con te e mettersi nei loro panni.
Potresti essere in grado di trovare una soluzione al problema di qualcuno entro 5 secondi ma, se non è in linea con come si sentono e cosa vogliono, non è davvero una soluzione.
Pensa a come loro vuoi affrontare il problema e se si sentirebbero a proprio agio con le stesse cose che faresti tu, solo allora potrai fornire una soluzione che funzioni davvero per loro.
15. Guardano al lungo termine.
Potresti non essere in grado di prevedere il tempo, ma dovrai essere in grado di guardare avanti e fare previsioni.
La risoluzione dei problemi raramente riguarda soluzioni rapide: si tratta di soluzioni sostenibili a lungo termine.
Piuttosto che trovare un milione di modi per ordinare qualcosa per poche ore o giorni, sarai in grado di pensare al futuro e prevedere eventuali problemi che si presenteranno in seguito.
Mentre il pensiero rapido e la reattività sono grandi capacità da avere, non ha senso creare una soluzione che funzioni solo a breve termine.
Sei in grado di pensare agli effetti a catena che abbracciano il comportamento umano, i budget, i cambiamenti delle circostanze e gli aggiustamenti economici.
Puoi vedere le variabili coinvolte e puoi prevedere, o dare un'ipotesi informata, su come influenzeranno la tua soluzione. Ciò significa che puoi esaminare tutte le tue opzioni e scegliere quella che ha la maggiore longevità.
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Le competenze di cui sopra sono spesso identificate dai responsabili delle assunzioni come cruciali per il successo aziendale, ma si prestano altrettanto bene a problemi personali e incentrati sulle persone.
Che tu sia sul posto di lavoro o su WhatsApp, mettere a frutto queste competenze ti aiuterà a trovare una soluzione in modo più efficiente.
E la grande novità? Sono tutte abilità apprendibili, quindi inizia a esercitarti e diventerai un risolutore di problemi in men che non si dica!
