Odio il contatto visivo, ma ciò non significa che sono maleducato o ombreggiato: smettiamo di perpetuare il mito del contatto visivo

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  Due donne sedute all'aperto, sorridendo e coinvolgenti in una conversazione. Una donna, con i capelli lunghi, è a fuoco che indossa un top nero e gioielli, mentre l'altra, che indossa un top bianco, è sfocata in primo piano. Uno scooter è sullo sfondo. © Licenza immagine tramite depositphotos

Fare un contatto visivo mi fa sentire a disagio. E non sono solo. Questa convenzione sociale apparentemente semplice può innescare un profondo disagio, ansia e persino dolore fisico in alcuni. Quando parlo con le persone, guardo di lato e quando mi parlano o guardo le loro labbra o mi prendo parallelo a loro in modo da non doverci affrontare.



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Secondo la società occidentale e la miriade Articoli di auto-aiuto su una comunicazione efficace E costruendo relazioni 'grandi', questa mancanza di contatto visivo significa che sono ombroso, irrispettoso o disinteressato.

Non sono nessuna di queste cose.

Apprezzo la verità e la comunicazione diretta più della maggior parte, credo che ognuno abbia un valore intrinseco e meriti rispetto di conseguenza, e sono affascinato dagli umani e dal comportamento umano, quindi raramente sono disinteressato quando le persone mi parlano, anche se potrei non essere particolarmente interessato all'argomento in questione.

Allora perché la società perpetua questo mito? E da dove viene nemmeno?

È giunto il momento di sfidare questo mito pervasivo e riconoscere che una connessione umana significativa avviene in diversi modi che si estendono ben oltre il nostro sguardo.

Chi ha deciso che il contatto visivo era 'giusto'?

La verità è che nessuno sa davvero chi o perché è stato deciso che il mantenimento del contatto visivo è 'corretto'.

È probabile che risale a secoli, emergendo da idee distintamente europee su potere, status e controllo sociale. O che si basa su prospettive evolutive coinvolgere primati.

E come abbiamo già detto, in questo momento, le guide di comunicazione sul posto di lavoro e le colonne di consigli sulle relazioni continuano a rafforzare questi standard arbitrari. In passato siamo stati anche colpevoli di questo sul nostro sito.

La persistenza di questa norma dice di più sul controllo sociale e sulla conformità che sulla connessione umana effettiva. Quando guardiamo più in profondità in questo, possiamo iniziare a mettere in discussione la sua applicazione universale.

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L'applicazione inizia presto

Fin dalla prima infanzia, la domanda di contatto visivo diventa un meccanismo di controllo esercitato dagli adulti sui bambini. Questa applicazione crea modelli di conformità per tutta la vita e per molti, ansia per tutta la vita.

Genitori e insegnanti interrompono regolarmente i modelli di attenzione naturale dei bambini con il comando acuto: 'Guardami quando parlo con te'. Questa istruzione incornicia l'eliminazione degli occhi come mancanza di rispetto piuttosto che una variazione naturale negli stili di comunicazione umana. I bambini imparano rapidamente che il loro comfort e le loro esigenze sensoriali contano meno che conformi alle aspettative degli adulti.

I sistemi scolastici rafforzano questo modello attraverso strategie di gestione della classe che equivalgono all'attenzione con il contatto visivo. Gli insegnanti lodano regolarmente i bambini che 'mostrano che stanno ascoltando con gli occhi' mentre rimproverano coloro che distoccano lo sguardo, nonostante Ricerca che mostra Molti bambini elaborano meglio le informazioni uditive quando non sono costretti a mantenere la messa a fuoco visiva.

Programmi televisivi, libri per genitori e letteratura per bambini normalizzano ulteriormente questa aspettativa. I personaggi sono abitualmente raffigurati come sospetti o maleducati quando non si contattano gli occhi, mentre i personaggi 'buoni' dimostrano l'attenzione attraverso il loro sguardo.

Oltre il mito: perché le persone evitano il contatto visivo

Innumerevoli motivi legittimi spiegano perché qualcuno potrebbe evitare il contatto visivo pur rimanendo completamente coinvolto, rispettoso e onesto durante l'interazione.

Gli individui autistici spesso sperimentano un contatto visivo come schiacciante o fisicamente doloroso. Un amico autistico descrive la sensazione come essere accecata dai fari mentre cerca di concentrarsi su informazioni sociali complesse, qualcosa che La ricerca conferma . Studi con la risonanza magnetica funzionale hanno confermato una maggiore attivazione nell'amigdala - il centro di rilevamento delle minacce del cervello - quando le persone autistiche mantengono il contatto visivo forzato.

Le differenze di elaborazione sensoriale si estendono oltre l'autismo per includere differenze neurologiche come l'ADHD, in cui l'input visivo può competere con l'elaborazione uditiva. E molti individui, indipendentemente dal neurotipo, riferiscono semplicemente che la rottura del contatto visivo li aiuta a concentrarsi su informazioni complesse o formulare pensieri, che abbiamo menzionato in precedenza è stato confermato in ricerca scientifica .

Gli studi mostrano che le variazioni culturali influiscono in modo significativo sulle norme di contatto visivo. Alcune culture dell'Asia orientale, degli indigeni e del Medio Oriente considerano il contatto visivo e aggressivo in modo irrispettoso o aggressivo, in particolare tra persone di diversi stati sociali o attraverso le linee di genere. A seconda della situazione, la comunicazione giapponese spesso enfatizza il contatto visivo con il collo piuttosto che incontrare direttamente lo sguardo, mentre alcune comunità di nativi americani considerano tradizionalmente lo sguardo diretto esteso invadente. Tuttavia, ci sono enormi variazioni anche all'interno di queste culture.

Ansia sociale si manifesta comunemente anche come evitamento del contatto visivo. La paura di essere valutata negativamente crea una schiacciante autocoscienza che rende insopportabile lo sguardo diretto.

La ricerca mostra Che i sopravvissuti al trauma possono anche lottare con il contatto visivo e con buone ragioni. Lo sguardo diretto può innescare ipervigilanza e attivare il loro sistema di allarme innato. Il loro evitamento rappresenta un meccanismo protettivo piuttosto che mancanza di rispetto.

Per le molte persone che trovano un contatto visivo a disagio o doloroso, costringendolo agisce come una minaccia per la loro sicurezza. Dr. Stephen Porges , Sviluppatore della teoria polivagica, spiega come la minaccia attiva il sistema nervoso simpatico-la nostra risposta di lotta o fuga-che lo rende fisiologicamente impossibile rimanere calma e impegnata. Eppure continuiamo a fare pressione sulle persone a fare qualcosa che le minaccia.

Le conseguenze dannose del contatto visivo forzato

Costringere le persone a mantenere il contatto visivo contro le loro inclinazioni naturali crea danni tangibili che si estendono ben oltre il disagio momentaneo.

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Il mascheramento - il processo estenuante di sopprimere i comportamenti naturali per apparire 'normali' - rappresenta forse la conseguenza più significativa. La ricerca mostra Che le donne e le ragazze autistiche soffrono in particolare sotto intense pressioni di socializzazione per essere 'buone' e 'educate', indipendentemente dalla loro esperienza interna. Possono forzare il contatto visivo per questo, ma esaurisce un enorme pedaggio psicologico, con esperti che consigliano Si traduce in una maggiore depressione, ansia e burnout tra coloro che mascherano regolarmente le loro preferenze di comunicazione. Questo mascheramento significa anche quello Le donne autistiche vengono spesso non diagnosticate o erroneamente diagnosticate , nel senso che perdono il supporto vitale e l'autocontrollo per tutta la vita.

I sintomi fisici tra cui mal di testa, aumento della frequenza cardiaca e picchi di cortisolo influenzano comunemente coloro che mantengono un contatto visivo a disagio, a causa della minaccia per il sistema nervoso che abbiamo menzionato in precedenza. Per gli individui autistici e gli altri con differenze di elaborazione sensoriale, queste risposte fisiologiche possono innescare arresti o crolli che derano completamente la comunicazione.

L'elaborazione cognitiva soffre quando gli individui devono dividere l'attenzione tra la comprensione e il mantenimento di schemi di sguardo socialmente accettabili. I ricercatori hanno scoperto che i partecipanti distoglie naturalmente lo sguardo quando pensano a domande stimolanti e che questo comportamento sembra supportare l'elaborazione cognitiva piuttosto che indicare il disimpegno.

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Le conseguenze professionali si accumulano quando il contatto visivo diventa un criterio di assunzione o una metrica di performance. Le aziende possono trascurare i candidati altamente qualificati che porterebbero un valore enorme semplicemente perché il loro stile di comunicazione non corrisponde alle aspettative neurotipiche o culturali.

Forse in modo più inquietante, secondo me, è che forzare il contatto visivo insegna persone vulnerabili a sovrascrivere i loro confini istintivi. Quando i bambini imparano che gli adulti possono richiedere comportamenti fisici che causano angoscia, la loro capacità di riconoscere e far rispettare altri confini personali viene compromessa.

L'enfasi sul contatto visivo rafforza anche l'atramismo privilegiando stili di comunicazione neurotipica. Insegna alle persone neurodivergenti che il loro stile di comunicazione naturale è sbagliato o disordinato, piuttosto che diverso e valido. Crea barriere artificiali all'istruzione, all'occupazione e alla connessione sociale per coloro la cui neurologia rende difficile o impossibile il contatto visivo sostenuto.

Quando l'evitamento del contatto visivo può segnalare preoccupazioni

Sebbene dobbiamo rispettare diversi stili di comunicazione, alcuni contesti meritano l'attenzione ai modificati dei modelli di contatto visivo.

I cambiamenti improvvisi nei modelli stabiliti possono indicare importanti cambiamenti. Quando qualcuno che in genere mantiene un comodo contatto visivo bruscamente si ferma, potrebbe segnalare angoscia, depressione o conflitto. La distinzione chiave sta nella deviazione dal loro base personale piuttosto che confrontare gli standard sociali arbitrari.

Riguarda il contesto. Ciò che conta non è se qualcuno fa un contatto visivo 'abbastanza' per gli standard sociali, ma se il loro modello attuale rappresenta un cambiamento significativo per loro individualmente.

La ricerca sull'inganno presenta un quadro più sfumato di quanto suggerisce la credenza popolare. Mentre la saggezza convenzionale afferma che i bugiardi evitano il contatto visivo, Studi dell'esperto di inganno Aldert gratuito Mostra costantemente che molte persone aumentano effettivamente il contatto visivo quando si trovano nel tentativo di apparire onesto. La relazione tra veridicità e sguardo si rivela molto più complessa di quanto suggeriscano miti semplicistici.

La dinamica di potenza può anche influenzare quando i motivi di contatto oculare meritano un controllo. In contesti che coinvolgono differenziali di autorità significativi, il contatto visivo prolungato a volte può rappresentare un'intimidazione piuttosto che una connessione. Allo stesso modo, fissare senza pause può costituire una violazione dei confini piuttosto che l'attenzione.

La differenza chiave tra il rispetto della diversità della comunicazione e il riconoscimento di potenziali preoccupazioni sta nella valutazione completa piuttosto che si concentrano solo sul contatto visivo. Il cambiamento all'interno degli individui conta più del confronto tra le persone.

Andare avanti: creazione di flessibilità di comunicazione

Il percorso verso una comunicazione più inclusiva richiede l'abbandono di rigide aspettative di contatto visivo a favore della flessibilità che onora le diverse esigenze.

L'istruzione rappresenta il nostro strumento più potente per cambiare questi atteggiamenti radicati. Le scuole dovrebbero incorporare l'apprendimento socio-emotivo che insegna esplicitamente la diversità della comunicazione: la mano che i bambini comprendono che il rispetto si manifesta in modo diverso tra le culture e i neurotipi. Invece di far rispettare le regole arbitrarie degli occhi, gli educatori possono modellare molteplici modi per dimostrare l'impegno.

I genitori possono beneficiare della comprensione dell'impatto dello sviluppo del contatto visivo impegnativo. Invece di 'Guardami quando parlo', possono provare direttamente a controllare la comprensione: 'Puoi dirmi cosa ho appena spiegato?' Questo si concentra sulla comprensione reale piuttosto che sulla performance.

Gli ambienti sul posto di lavoro necessitano di politiche aggiornate che riconoscano la diversità della comunicazione come risorsa piuttosto che una responsabilità. Le linee guida per il colloquio che danno la priorità alla sostanza rispetto al contatto visivo aumenterebbero immediatamente l'accessibilità per i candidati qualificati provenienti da vari contesti neurologici e culturali.

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Le rappresentazioni dei media modellano fortemente le aspettative sociali. La televisione, il film e la letteratura che creano ritratti positivi di personaggi con diversi stili di comunicazione aiutano a normalizzare queste differenze per un pubblico più ampio.

Anche la difesa individuale è importante. Coloro che a loro agio nel discutere le loro preferenze di comunicazione possono aiutare a educare gli altri attraverso semplici spiegazioni: 'Sto ascoltando attentamente anche se potrei distogliere lo sguardo durante l'elaborazione di ciò che stai dicendo' crea una comprensione immediata senza scuse.

Per coloro che sono in posizioni di autorità - insegnanti, manager, operatori sanitari - sfruttare accordi di conversazione alternativi fa una differenza significativa. Riunioni a piedi, posti a sedere fianco a fianco o discussioni basate sulle attività spesso facilitano una connessione più profonda per coloro che sono a disagio con lo sguardo diretto.

Le organizzazioni professionali per consulenti, educatori e leader aziendali dovrebbero aggiornare le linee guida etiche e le migliori pratiche per riflettere la comprensione attuale della neurodiversità e della variazione culturale. Quando le fonti autorevoli riconoscono la diversità della comunicazione, la sistemazione individuale diventa più facile da richiedere e attuare.

Fondamentalmente, andare avanti richiede di mettere in discussione le nostre ipotesi su ciò che costituisce una comunicazione 'corretta'. Riconoscendo che la connessione umana prospera in molte forme, creiamo spazio per un impegno autentico che onora la realtà neurologica e culturale unica di ogni persona.

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