Quindi hai detto o fatto qualcosa che ha ferito qualcun altro. E poiché stai cercando il perdono, quella persona è probabilmente qualcuno a cui tieni.
Ma come fai a convincere qualcuno a perdonarti? Può gli fai perdonare?
La risposta breve è: no, non puoi costringere qualcuno a perdonarti. Il perdono deve venire da loro, quando si sentono in grado di farlo e quando sono pronti. Potrebbero non essere mai pronti e devi accettare questa possibilità.
Detto questo, ci sono dei passaggi che puoi intraprendere per rendere più probabile il perdono. Ci sono cose che puoi dire e fare per aiutarli a raggiungere un punto in cui possono andare oltre ciò che hai fatto.
Questi passaggi sono:
1. Esprimi rammarico per le tue azioni.
L'altra persona troverà molto più facile perdonarti se mostri sincero rammarico. Questo inizia con delle scuse efficaci.
'Voglio scusarmi per aver fatto ...'
'Mi dispiace di ...'
'Davvero non avrei dovuto fare X. Vorrei scusarmi con te per ...'
Il modo migliore per esprimere un'espressione di rammarico è evidenziare direttamente l'azione dannosa. In questo modo, stai comunicando che comprendi chiaramente il problema e come ha ferito l'altra persona.
Le persone che hanno difficoltà a scusarsi per le cose potrebbero trovare questo difficile da fare. Non eludere né cercare di minimizzare quale sia stata l'azione dannosa. Possedilo. Spetta a te aggiustarlo. E non sarai in grado di risolvere il problema o la violazione della fiducia senza possedere direttamente l'azione.
2. Offri una spiegazione limitata di come le cose sono andate storte.
Potrebbe essere utile una piccola spiegazione della razionalizzazione dietro le tue scelte. Le persone possono essere colpite o perse con una tale spiegazione, però. Alcune persone ne vogliono uno, altre no.
Alcune persone considerano la spiegazione una fonte di distrazione dal danno causato. Altri lo vedono come un'affermazione che capisci di aver causato un torto.
Una soluzione pratica a questo è tienilo a una frase o chiedere se vogliono una spiegazione.
'Mi sentivo come se questa fosse la cosa giusta da fare e non mi rendevo conto che sarebbe stato doloroso.'
'Non pensavo a come le mie azioni avrebbero influito su di te.'
'Ho preso una decisione sbagliata.'
Non deve essere complicato o opprimente. Se la persona desidera ulteriori spiegazioni, dagliela il più direttamente possibile.
3. Riconosci la tua responsabilità.
Riconoscere la propria responsabilità significa possedere le proprie azioni e non cercare di sminuire il proprio ruolo nel problema.
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Le scuse dovrebbero essere incentrate sul rimpianto che hai per le tue azioni e su come hanno influenzato l'altra persona.
Cosa devi evitare sta trasferendo qualsiasi di quella colpa sull'altra persona, anche se ritieni che possa essere giustificata.
Un buon esempio è una persona con un rude senso dell'umorismo che offende un amico che non ha un rude senso dell'umorismo. Sì, le parole che hanno pronunciato per scherzo e per infastidire il loro amico potrebbero non aver avuto l'intenzione di ferire, ma lo erano.
Quello che il rude amico non dovrebbe fare è scaricare la colpa dicendo qualcosa del tipo, 'Beh, mi dispiace che tu sia offeso dalla mia battuta', perché mina i sentimenti dell'amico ed è una non scusa.
Il rude amico ha ancora deciso di oltrepassare i confini del suo sensibile amico. Le scuse dovrebbero riguardare la scelta approssimativa dell'amico, non i limiti dell'amico sensibile.
Lo stesso vale per lo spostamento della colpa su una terza parte o cosa esterna. Se cerchi di giustificare le tue azioni dicendo che è stata colpa di qualcuno o di qualcos'altro, ti stai rifiutando di possedere le tue azioni e questo potrebbe non essere adatto alla persona da cui chiedi perdono.
La parola 'ma' è un grave delinquente in questi casi. 'Mi dispiace ma…' è un modo terribile per iniziare le scuse perché cerca immediatamente di sottrarsi alla responsabilità per ciò che hai detto o fatto.
4. Offri una spiegazione limitata di ciò che cambierai.
Il perdono può arrivare più facilmente alla persona che hai ferito se mostri la volontà di cambiare i tuoi modi in futuro.
Le scuse significheranno molto di più se spiegherai che cambierai il tuo comportamento per accogliere il dolore e assicurarti che non accada di nuovo.
A volte è possibile, a volte no. L'amico rude può decidere di prestare maggiore attenzione ai confini dell'amico sensibile. È anche possibile che non si sentano in dovere di cambiare quella parte della loro personalità e decidano che dovrebbero invece trovare altre persone con un senso dell'umorismo simile con cui uscire.
Per quanto riguarda il cattivo comportamento, una spiegazione di come potresti cambiare quel comportamento può consolidare le scuse, ma solo se avviene quel cambiamento. Altrimenti le scuse e le promesse di cambiamento potrebbero ritorcersi contro se non vengono mantenute.
Forse un amico è continuamente in ritardo, si scusa regolarmente per essere in ritardo e poi continua ad essere in ritardo.
Quindi è chiaro che non se ne sono davvero scusati in primo luogo. O forse lo erano, ma non abbastanza scusarsi da preoccuparsi di cambiare il loro comportamento o di pianificare il loro tempo in modo diverso.
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Ovviamente cambiare comportamento non è sempre facile o possibile. Forse hanno solo altre responsabilità che rendono difficile essere puntuali. Cercare di mantenere i bambini sempre in orario è un compito impossibile, per esempio.
In questo caso, potrebbe essere migliore non per offrire un cambiamento nel comportamento, ma semplicemente per parlare apertamente con la persona che hai ferito o disturbato e per spiegare perché non puoi promettere di essere puntuale. Questa onestà può consentire a quella persona di essere più indulgente ora e in occasioni future.
5. Offriti di risolvere il problema creato dalla tua azione.
Offriti sempre di risolvere il problema creato dalla tua azione. Questo farà molto per loro perdonarti.
Ovviamente il problema potrebbe non essere chiaro e ovvio. Se non sembra esserci un problema immediato da risolvere, puoi chiedere alla persona se c'è qualcosa che puoi fare per risolverlo.
Probabilmente avranno la loro idea di cosa servirà per correggere la situazione. E potresti scoprire che le scuse sono più facilmente accettate se riesci a riparare i danni che hai causato.
6. Richiedi perdono.
Chiedi effettivamente perdono.
'Puoi perdonarmi?' Questa semplice domanda può spesso essere l'inizio del processo perché è nella natura di molte persone cercare di fare qualcosa quando viene chiesto.
Ancora una volta, se sei qualcuno che ha difficoltà a scusarsi, questa potrebbe essere una cosa difficile da fare per te. Non cercare di aggirarlo, di lanciarlo nel softball o di evitarlo. Sii diretto e schietto.
La maggior parte delle persone emotivamente sane e socialmente competenti capiranno che ci sono dei singhiozzi in ogni amicizia o relazione. A volte facciamo scelte sbagliate perché è solo una parte dell'essere umani. Nessuno di noi è al di sopra di questo.
Ammettilo, chiedi di essere perdonato e sforzati di farlo bene. In questo modo potrai costruire e preservare amicizie e relazioni più sane con le persone a cui tieni.
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