Noi umani siamo i più abili in questo. Ne usiamo una forma più complessa rispetto a qualsiasi altra specie. Eppure ... spesso ci manca tristemente.
La comunicazione è una delle ragioni principali per cui ci siamo evoluti da creature nomadi che vivono nelle caverne alla razza tecnologicamente avanzata che ora popola la maggior parte delle regioni della Terra.
Ascoltando , parlare, trasmettere i nostri pensieri e sentimenti agli altri: tutti portano a una migliore comprensione di chi sono gli altri e quali compiti devono essere svolti per assicurare la nostra continua sopravvivenza e prosperità.
O almeno, questa è la teoria.
In realtà, nonostante i nostri molti linguaggi complessi e il nostro enorme cervello, la nostra capacità di discernere accuratamente ciò che l'altro pensa, sente, desidera e ha bisogno spesso si rivela carente.
Per aiutarti a migliorare il tuo capacità di comunicazione , ecco alcune citazioni che fanno luce sulle molte sfumature di un efficace trasferimento di informazioni.
Sull'ascolto
Ascolta con curiosità. Parla con onestà. Agisci con integrità. Il problema più grande con la comunicazione è che non ascoltiamo per capire. Ascoltiamo rispondere. Quando ascoltiamo con curiosità, non ascoltiamo con l'intento di rispondere. Ascoltiamo cosa c'è dietro le parole. - Roy T. Bennett
L'ascolto profondo è miracoloso sia per l'ascoltatore che per l'oratore. Quando qualcuno ci riceve con un ascolto sincero, non giudicante, intensamente interessato, il nostro spirito si espande. - Sue Thoele
La parola pronunciata appartiene per metà a chi parla e per metà a chi ascolta. - Proverbio francese
Ricordo a me stesso ogni mattina: niente di quello che dico oggi mi insegnerà qualcosa. Quindi, se ho intenzione di imparare, devo farlo ascoltando. - Larry King
Abbiamo due orecchie e una bocca in modo da poter ascoltare il doppio di quanto parliamo. - Epitteto
Quando le persone parlano, ascolta completamente. La maggior parte delle persone non ascolta mai. - Ernest Hemingway
Non puoi veramente ascoltare nessuno e fare nient'altro allo stesso tempo. - M. Scott Peck
Due monologhi non fanno un dialogo. - Jeff Daly
Sul dire troppo
Molti tentativi di comunicazione vengono annullati dicendo troppo. - Robert Greenleaf
Ciò che le informazioni consumano è piuttosto ovvio: consuma l'attenzione dei suoi destinatari. Quindi una ricchezza di informazioni crea una povertà di attenzione. - Herbert A. Simon
Gli uomini saggi parlano perché hanno qualcosa da dire sciocchi, perché devono dire qualcosa. - spesso attribuito a Platone, ma nessuna prova per questo
Sii calmo quando non hai niente da dire quando la passione genuina ti commuove, dì quello che hai da dire e dillo caldo. - D.H. Lawrence
Non dite poco in molte parole ma molto in poche. - Pitagora
Oggi il problema è la comunicazione stessa. Siamo diventati la prima società al mondo ipercomunicata. Ogni anno inviamo di più e riceviamo di meno. - Al Ries
Non dire niente ... a volte dice di più. - Emily Dickinson
Parla solo se migliora il silenzio. - Mahatma Gandhi
Sull'essere capito
Le due parole 'informazione' e 'comunicazione' sono spesso usate in modo intercambiabile, ma significano cose abbastanza diverse. L'informazione sta cedendo la comunicazione sta arrivando. - Sydney J. Harris
Il modo in cui comunichiamo è determinato non da quanto bene diciamo le cose, ma da quanto siamo compresi. - Andrew Grove
La capacità di esprimere un'idea è importante quasi quanto l'idea stessa. - Bernard Baruch
come sembrare intelligente in una conversazione
Una buona comunicazione non significa che devi parlare in frasi e paragrafi perfettamente formati. Non si tratta di lucidità. Semplice e chiaro fa molta strada. - John Kotter
L'unico problema più grande nella comunicazione è l'illusione che abbia avuto luogo. - William H. Whyte
Sulla comunicazione non verbale
La cosa più importante nella comunicazione è ascoltare ciò che non viene detto. - Peter Drucker
Quello che fai parla così forte che non riesco a sentire quello che dici. - Ralph Waldo Emerson
Dare il buon esempio è davvero il mezzo di comunicazione più efficace. - Jan Carlzon
In ultima analisi, ciò che siamo comunica in modo molto più eloquente di qualsiasi cosa diciamo o facciamo. - Stephen Covey
Molta infelicità è venuta nel mondo a causa dello smarrimento e delle cose non dette. - Fyodor Dostoyevsky
Di tutte le nostre invenzioni per la comunicazione di massa, le immagini parlano ancora la lingua più universalmente compresa. - Walt Disney
Un'immagine dipinge più di mille parole. - Sconosciuto
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Con chi stai comunicando
Parlo a tutti allo stesso modo, sia che sia il netturbino o il presidente dell'università. - Albert Einstein
L'elemento costitutivo di base di una buona comunicazione è la sensazione che ogni essere umano sia unico e di valore. - Sconosciuto
Per comunicare in modo efficace, dobbiamo renderci conto che siamo tutti diversi nel modo in cui percepiamo il mondo e usiamo questa comprensione come guida per la nostra comunicazione con gli altri. - Tony Robbins
Pensa come un uomo saggio ma comunica nella lingua delle persone. - William Butler Yeats
Sul sapere cosa dire e quando dirlo
Prima impara il significato di quello che dici e poi parla. - Epitteto
Parla quando sei arrabbiato e farai il miglior discorso di cui ti pentirai. - Groucho Marx
Dobbiamo stare attenti alle nostre parole quanto alle nostre azioni. - Cicerone
Due uomini in una casa in fiamme non devono smettere di discutere. - Proverbio africano
Sul raccontare storie
I narratori, con l'atto stesso di raccontare, comunicano un apprendimento radicale che cambia la vita e il mondo: raccontare storie è un mezzo universalmente accessibile attraverso il quale le persone danno significato. - Chris Cavanaugh
Il pubblico dimentica i fatti, ma ricorda le storie. Una volta superato il gergo, il mondo aziendale è una fonte inesauribile di storie affascinanti. - Ian Griffin
Sul potere della comunicazione
Il parlare è di gran lunga il più accessibile dei piaceri. Non costa nulla in denaro, è tutto profitto, completa la nostra educazione, fonda e favorisce le nostre amicizie e può essere goduto a qualsiasi età e in quasi tutti gli stati di salute. - Robert Louis Stevenson
Gli uomini spesso si odiano perché si temono l'un l'altro si temono perché non si conoscono non si conoscono perché non possono comunicare non possono comunicare perché sono separati. - Martin Luther King, Jr.
Su come migliorare
La comunicazione è un'abilità che puoi imparare. È come andare in bicicletta o digitare. Se sei disposto a lavorarci sopra, puoi migliorare rapidamente la qualità di gran parte della tua vita. - Brian Tracy
La comunicazione funziona per chi ci lavora. - John Powell
E il resto
Qual è la parola più breve in lingua inglese che contiene le lettere abcdef?
Risposta: feedback. Non dimenticare che il feedback è uno degli elementi essenziali di una buona comunicazione. - Sconosciuto
Esamina cosa viene detto e non chi parla. - Proverbio arabo
Ci sono quattro modi, e solo quattro modi, in cui abbiamo contatto con il mondo. Siamo valutati e classificati da questi quattro contatti: cosa facciamo, come guardiamo, cosa diciamo e come lo diciamo. - Dale Carnegie